Malostranské Starožitnictví s.r.o.
zpět na: home

Nápověda

Struktura elektronického obchodu

Eshop má disponuje složkovou (adresářovou) strukturou. Každá složka obsahuje Název, obsah v podobě položek zboží a je logicky zařazena do struktury podle tématu. Hlavní úroveň má zpravidla 2 - 3 podúrovně. Každá složka disponuje hlídacím psem, kterého lze aktivovat pro aktuální složku tlačítkem vpravo.

Položky zboží jsou tématicky zařazeny do struktury, ale systém umožňuje zobrazovat i polozky z podsložek. V takovém případě již podsložka neobsahuje jiné (nové) položky, ale tato slouží jako filter pro užší výběr položek. Příklad: Složka Šperky obsahuje Zlatý prsten a Stříbrný prsten, kdežto Podsložka Šperky/Zlato obsahuje jen tentýž Zlatý prsten.

Zboží, které je nově přidané do eshopu, bude automaticky zobrazeno nahoře.

Zboží

Položka zboží obsahuje náhled, název, popis, cenu, počet kusů skladem a aparát pro objednání vybraného zboží. Odkaz Detail zobrazí navíc skladový kód položky, náhledy všech fotografií zboží a detailnější popis.

Kliknutím na náhled je možno zobrazit fotogalerii s velkými fotografiemi.

Funkce

Hledání

Formulářem vpravo lze hledat celé slovo nebo jeho část. Výsledkem hledání mohou být složky nebo položky.

Volba jazykového prostředí

Nachází se vpravo pod formulářem pro hledání. Kliknutím lze z nabídky vybraz jazykové prostředí eshopu (CZ/EN). Spolu se změnou jazyka se automaticky změní výchozí platební měna (CZK - Kč / EUR - € / USD - $). Přepočet cen podléhá aktuálnímu kurzu, který je nastaven provozovatelem systému.

Upozorňujeme, celý pro účetní systém je výchozí měnou CZK a konečná cena objednávky včetně kurzu pro přepočet měn jsou přesně stanoveny až ve chvíli odeslání objednávky do systému, nikoliv ve chvíli přidání zboží do košíku. Skutečnou cenu objednávky lze zkontrolovat na právě načteném obsahu stránky košíku těsně před odesláním objednávky. Provozovatel si vyhrazuje právo měnit nabídku a ceny v eshopu bez ohledu na to, zda-li libovolný uživatel má naplněný košík.

Přihlášení

Přihlašovací formulář je vpravo. Po přihlášení lze pracovat s košíkem, objednávat zboží a určovat hlídané kategorie.

Registrace

Odkaz pro registraci je vpravo u formuláře pro přihlášení. Podmínkou registrace je vyplnění uživatelského jména, hesla a platného emailu. Po odeslání registrace Vám na zadaný email doručíme ověřovací email, který bude obsahovat ověřovací odkaz. Na tento je nutné kliknout a po té bude registrace automaticky dokončena.

Zaslat heslo

Pokud zapomenete heslo, klikněte na odkaz Zaslat heslo vpravo a vyplňte email, který jste zadali při registraci. Na tento email Vám doručíme email pro ověření.

Hlídání kategorií

Hlídání umožňuje získávat informace o novém zboží v jednotlivých složkách. Stačí otevřít požadovanou složku (kategorii) a kliknout na odkaz Hlídat tuto kategorii. Po té budete dostávat informace o novém zboží v požadované složce.

Objednání zboží

Košík

Nejprve je nutné vybrané zboží vložit do košíku tak, že zvolíte počet požadovaných kusů a stisknete Objednat. Vložení zboží do košíku funguje vždy jen pro jendu položku. Do košíku lze vložit více položek zboží. Zboží lze z košíku opět vymazat.

Zboží v košíku ještě není objednáno, není určena konečná cena a není zarezervováno dokud není objednávka odeslána do systému.

Odeslání objednávky

Objednávku lze odeslat ze stránky s obsahem košíku. Odeslaná objednávka obsahuje počet kusů vybraných položek, jejich platnou cenu a kurz, kterým je cena přepočítána do ostatních měn. Odesláním objednávky zboží není odečteno ze skladu - toto je provedeno až po přijetí a vyřízení objednávky provozovatelem. Může se stát, že stejné zboží je objednáno více zákazníky. V takovém případě provozovatel na základě data odeslání objednávky rozhodne, kdo je oprávněný žadatel o zboží.

Odesláním objednávky zákazník souhlasí s obchodními podmínkymi, které jsou vystaveny pod odkazem Obchodní podmínky.

Zpracování objednávky provozovatelem

Ve chvíli, kdy provozovatel obdrží objednávku, kontaktuje zákazníka na základě kontaktních údajů, které uvedl při registraci. Po té, co budou dohodnuty způsob předání zboží (v kamenném obchodě, poštou) a další náležitosti prodeje, bude objednávka označena za vyřízenou a zboží bude odečteno ze skladu.

Zboží zůstává v archivu i po dokončeném prodeji pro případ následné reklamace.

 



Vyhledat:

Jazyk a měna:

česky [ Kč ] english [ € or $ ]
CNW:Counter
powered by: Netmilk.net